PIVOT chỉ nên tiếp nhận thông tin cần thiết cho mục đích đã nêu. Chính sách này giúp bạn hiểu dữ liệu đi đâu, được dùng để làm gì và cách yêu cầu kiểm tra hoặc điều chỉnh thông tin liên quan đến mình.
Thông tin có thể được tiếp nhận
Tùy tính năng bạn sử dụng, thông tin có thể gồm họ tên, email, username, dữ liệu đăng nhập, khóa học đã mua, trạng thái đối soát và nội dung bạn chủ động gửi qua biểu mẫu.
Hệ thống cũng có thể ghi nhận thông tin kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời điểm truy cập, trang được mở và nhật ký lỗi để duy trì an toàn và khắc phục sự cố.
Mục đích sử dụng
- Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập và cấp đúng quyền khóa học.
- Đối chiếu giao dịch, hỗ trợ học viên và xử lý yêu cầu liên quan đến dịch vụ.
- Duy trì, bảo vệ và cải thiện hiệu năng của website.
- Gửi thông tin cần thiết về tài khoản hoặc thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến dịch vụ bạn dùng.
Thông tin không nên được dùng cho mục đích mới không tương thích nếu chưa có cơ sở phù hợp hoặc thông báo cần thiết.
Cookie và dữ liệu phiên
Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ trạng thái cần thiết và nhận biết hành vi bất thường. Việc chặn cookie thiết yếu có thể khiến một số chức năng, đặc biệt là đăng nhập, không hoạt động đúng.
Nếu bổ sung công cụ phân tích hoặc quảng cáo cần lựa chọn đồng ý riêng, giao diện tương ứng cần được hiển thị trước khi công cụ đó được kích hoạt theo quy định áp dụng.
Chia sẻ và bên xử lý dữ liệu
Thông tin có thể được xử lý bởi nhà cung cấp hạ tầng, xác thực, email, thanh toán hoặc hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành. Các bên này không được mặc định quyền sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng ngoài dịch vụ đã cung cấp.
PIVOT có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần bảo vệ quyền, an toàn và tính toàn vẹn của hệ thống.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho tài khoản, khóa học, nghĩa vụ đối soát hoặc xử lý tranh chấp hợp lý. Thời gian cụ thể có thể khác nhau theo loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý.
Khi thông tin không còn cần thiết, dữ liệu nên được xóa, ẩn danh hoặc giới hạn truy cập theo quy trình vận hành phù hợp.
Quyền và lựa chọn của bạn
Bạn có thể yêu cầu biết, xem, sửa hoặc đề nghị xóa thông tin liên quan đến mình trong phạm vi pháp luật cho phép. Một số dữ liệu có thể cần được giữ lại để bảo vệ tài khoản, hoàn tất giao dịch hoặc tuân thủ nghĩa vụ áp dụng.
Để tránh tiết lộ cho sai người, PIVOT có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Bảo mật và liên hệ
PIVOT áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với quy mô hệ thống, nhưng không có môi trường trực tuyến nào loại bỏ hoàn toàn rủi ro. Bạn nên dùng mật khẩu riêng, không chia sẻ OTP và đăng xuất khỏi thiết bị dùng chung.